爱辉区 打通服务百姓 “最后一公里”

以前办理业务要打车到离家八九里地的爱辉区政务服务中心，每次打车就得花十多块钱，听说《敬老优待证》在社区就能办了，真是太便民了！”日前，爱辉区人保财险社区65岁韩秀玲大娘高兴地说。这是该区将便民化审批和政务服务触角延伸至基层的具体体现。

为方便老年人办理《敬老优待证》，提高办证效率，日前，爱辉区把办理权限下放到15个社区，打通了服务百姓“最后一公里”。爱辉区户口的60周岁以上老年人，携带本人身份证、户口本和两张一寸蓝底免冠照片，就可到所在社区就近办理《敬老优待证》，行动不方便的老年人还可由亲属代办。

近年来，爱辉区不断加强服务型政府建设，将便民化审批和政务服务触角延伸至基层，将社区便民服务中心打造成服务群众的主阵地，直接办理与群众密切相关的政务服务事项，实现了老年人在社区就近办理老年证，解决了群众集中在行政服务大厅办理等待时间过长的困扰，极大地提高了服务质量和效能，打通了服务群众“最后一公里”。